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販売業者

EG Skills Ltd
（屋号：Eigo Garden）

代表責任者

Mark Fallaize

所在地

【正式な事業住所を記載してください】
※特定商取引法に基づき、実在する所在地の表示が必要です。

電話番号

【電話番号を記載してください】
※お電話でのお問い合わせに対応していない場合でも、法令上表示が必要です。

メールアドレス

contact@eigogarden.com

販売価格

各商品・各サービスページに表示された価格（税込）によります。

商品代金以外の必要料金

• 送料（配送ポリシーに記載）

• インターネット接続に伴う通信費

• 支払方法により発生する手数料（該当する場合）

支払方法

• クレジットカード決済

• PayPal

• Stripe経由決済

支払時期

物販商品

ご注文時に決済が確定します。

レッスン（単発・パッケージ）

予約確定時に決済が行われます。

サブスクリプション

初回申込時に課金され、以後は契約内容に基づき自動更新・自動課金されます。

商品の引渡時期

物販商品

配送ポリシーに記載の通り、通常2〜3営業日以内に発送手続き後、2〜7営業日以内にお届けします。

オンラインレッスン

予約確定後、即時に参加情報を提供します。

対面レッスン

予約日に提供します。

返品・キャンセルについて

返金条件は「返金ポリシー」に記載の通りです。

レッスン

• 実施済みレッスンの返金不可

• 24時間未満のキャンセルは返金不可

• パッケージ未使用分の返金不可

サブスクリプション

• 解約は可能

• 既に支払われた期間の返金不可

• 日割返金不可

物販商品

• 初期不良または誤配送の場合のみ対応

• 商品到着後7日以内に連絡が必要

表現およびサービスに関する注意書き

本サービスの効果・成果には個人差があり、特定の学習成果・試験合格・業績向上等を保証するものではありません。

定期課金に関する特記事項

サブスクリプションプランは自動更新制です。

• 解約手続きを行わない限り、契約は自動更新されます。

• 次回請求日前までに解約手続きを行ってください。

• 途中解約による日割返金は行いません。